Como instalar o módulo de segurança para o internet banking do J17.

Passo 1

Acessando o Internet Banking do J17, informe os seus dados de login e clique em Acessar.

Passo 2

Caso o módulo de segurança não seja localizado, selecione o seu sistema operacional.

Passo 3

Inicie o download. Este é o único local confiável para baixar o arquivo. Não confie em nenhuma outra fonte.

Passo 4

Siga todas as próximas etapas. A instação pode variar entre 2 e 10 minutos, podendo variar conforme a velocidade do seu processador. Não interrompa a instalação, bem como não a reinicie.

Passo 5

Aguarde até a conclusão, onde nesta janela você poderá acompanhar o progresso.

Passo 6

Esta tela confirma que a instalação foi realizada com sucesso. Não desinstale esse componente e sempre que o Internet Banking pedir para atualizá-lo, siga estes mesmos passos.

Requisitos mínimos de instalação

Versões do Windows:

  • Windows 8 ou superior.

Navegadores:

  • Google Chrome 90 ou superior;
  • Mozilla Firefox 90 ou superior (ESR 52 ou superior);
  • Internet Explorer 10 ou superior;
  • Microsoft Edge 13 ou superior;
  • Microsoft Edge Chromium 90 ou superior.

Versões do MacOS:

  • MacOS High Sierra(10.13) ou superior.

Navegadores:

  • Google Chrome 90 ou superior;
  • Mozilla Firefox 90 ou superior;
  • Safari 13.1 ou superior.

Distribuições para Linux:

  • Fedora 29 (64 bits);
  • Ubuntu 18.04 (64 bits);
  • OpenSUSE 15.3 (64 bits);
  • SUSE Linux Enterprise 12 (64 bits).

Navegadores:

  • Google Chrome 90 ou superior;
  • Mozilla Firefox 90 ou superior (ESR 52 ou superior).
Caso precise de ajuda, basta chamar o nosso time de atendimento através do menu superior.